互联网突破了单向传播模式，网络媒体用户不仅仅是信息的接受者，同时也是信息的制作者和分享者。网络信息呈几何级数增长，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元化。面对当前这种错综复杂的信息传播环境下，做好全媒体舆情监测工作是必要。
媒体传播渠道繁多、终端分散、传播主体多元，如博客、微信、微博、对话链社区、门户网站等等，面对如此多的新媒体平台，要如何进行全媒体舆情监测是个难题。
媒体的多样性，为提高新媒体舆情监测工作效率，就需创新工作形式，不能再依靠传统的人工监测方式进行逐一监测，这样不仅无法确保监测效率也无法保证信息获取的及时性。所以，对于新媒体的监测需与时俱进，采用新型的智能全媒体舆情监测系统工具进行监测。
现在市场上有很对全媒体舆情监测服务公司都有提供此类舆情监测系统服务项目，但在选择全媒体舆情监测服务时要注意公司是否为代理的，建议找自行研发的全媒体舆情监测服务系统的公司，专业性强且靠谱些。如像蚁坊软件这类依据大数据技术云服务作为支撑的全媒体舆情监测系统平台，有专人对接指导操作系统，且还有专门的舆情分析师进行舆情分析服务，为用户提供了一站式的服务。
蚁坊软件全媒体舆情监测系统专门为政府、企业提供国内外全媒体舆情监测与分析的大数据个性化信息服务。三大核心产品有：全媒体舆情监测、监测翻译、舆情分析服务。公司拥有对信息高度敏感的专业精英团队，由资深媒体监测专家、策划分析专家、网络专家、信息技术人才和高学历、训练有素的人员组成，为客户提供个性化信息服务。具体应用功能如下：
系统包含关键词监测、公众号监测、话题分析、突发事件、热点发现等，可用于政务部门践行网上群众路线，广开言路，凝聚共识，提升服务效率和口碑。
可对其中的每一条新资讯与用户定制的监测目标进行舆情相关性计算，并对匹配的资讯自动进行舆情属性分析、自动归类、统计、定向跟踪、分发通知等处理，自动形成简报、图表等分析结果，从而帮助客户既有针对性又能够全面及时地掌握舆情动向。
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