如何成为一个优秀的电商运营者?

发布:2019-02-25  
一、制定销售计划

任何一件事,都需要有一个战略,然后是战术分解。运营也不例外。我们首先应该规划整体的运营计划,然后分解,最后完成。

举个例子:你每个月要销售1200件产品,这是目标,然后细化后可以得出每天销售40件。假设我们转化率是1%,每日就需要流量4000。那么,这4000的流量从哪里来呢?如何分配各种渠道资源,这也就是我们制定销售计划后的分解。

在这个案例中,有几个关键点需要把握住:产品、转化率、流量。

二、、转化

1、卖点

要想产品买得好,必须有打动人心的地方;而页面的卖点提炼,是最核心的地方。很多顾客并不是贪便宜,而是需要一个理由,告诉他为什么你的产品值这个价。因此,卖点需要深挖展示出来,并且你的卖点一定要能给顾客带来明确的益处。

2、文案

好的文案就像一个故事,吸引大家一致读下去。如何在卖点挖掘之后设计出好的文案,就需要精心打磨了。这里的一个小建议是,多去看看竞争对手或优秀同行的店铺,找找灵感。如果没有把握的话,并不一定需要你去独创,可以从模仿开始。很多卖得好的产品和内容描述,必然有他们的理由。

3、视觉

卖点、文案都有了,那么颜值也要跟上去才会有市场。在这里运营可以和美工沟通,这里再举个我自己店铺的例子,刚开始文案都是我一手写出来,然后再根据内容需要一张一张地画出来,需要表现成什么样子;等美工完成1.0版本之后,再看如何修改调整。因此,前期美工和运营必然需要一个磨合期。这里还要看如何定位,如果定位美工只是执行者,那么就1、2、3按步骤地去处理工作;如果定位是结果授权,那么就需要运营和美工碰撞彼此的想法,然后文案配合视觉一起完成。特别在初期,我建议运营还是带着美工多走几次流程,等相互合作成熟了以后,再慢慢一步步放手。

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